Jak opłacić zamówienie? Dostępne metody płatności
Castpol umożliwia opłacanie usług za pośrednictwem systemów płatności internetowych.
Możesz wygodnie zapłacić za hosting, serwer gry, radio internetowe lub VPS bez konieczności kontaktowania się z obsługą.
Krok 1. Zaloguj się do konta
Otwórz https://castpol.pl/login i zaloguj się przy użyciu adresu e-mail oraz hasła.
Przejdź do zamówienia lub dokumentu wymagającego opłacenia.
Krok 2. Otwórz płatność
Wybierz dokument oznaczony jako nieopłacony i skorzystaj z dostępnej opcji rozpoczęcia płatności.
Sprawdź kwotę oraz usługę, której dotyczy dokument.
Krok 3. Wybierz metodę płatności
W Castpol dostępne są następujące sposoby płatności, zależnie od opcji wyświetlanych przy danej transakcji.
BLIK
- Wybierz BLIK.
- Otwórz aplikację swojego banku.
- Wygeneruj kod BLIK.
- Wprowadź kod w formularzu płatności.
- Zatwierdź operację w aplikacji bankowej.
Karta płatnicza
Możesz skorzystać z obsługiwanej karty płatniczej, m.in. Visa, Mastercard lub American Express, za pośrednictwem operatora Stripe.
Dane karty wprowadzasz w bezpiecznym formularzu operatora płatności.
PayPal
Jeżeli PayPal jest dostępny przy danym zamówieniu, możesz opłacić usługę przy użyciu swojego konta PayPal lub innej metody obsługiwanej przez ten system.
Krok 4. Sprawdź potwierdzenie płatności
Po zakończeniu transakcji wróć do panelu klienta i sprawdź status dokumentu.
Prawidłowo zarejestrowana płatność powinna zostać odnotowana w systemie rozliczeniowym.
Pieniądze pobrano, ale zamówienie nadal jest nieopłacone?
W takiej sytuacji:
- Sprawdź historię transakcji w banku lub u operatora.
- Odśwież stronę panelu klienta.
- Sprawdź, czy otrzymałeś potwierdzenie płatności.
- Jeżeli status nadal się nie zmienił, skontaktuj się z pomocą Castpol.
Podaj numer zamówienia, datę płatności i identyfikator transakcji, jeśli go posiadasz.
Nie wykonuj od razu drugiej płatności, jeżeli pierwsza została pobrana z Twojego konta.
Czy Castpol automatycznie pobiera pieniądze?
Nie. Usługi są opłacane z góry, a każdą kolejną płatność klient inicjuje samodzielnie. Nie stosujemy automatycznego obciążania karty w ramach abonamentu.
Kontakt
W przypadku problemów z płatnością napisz na kontakt@castpol.pl.
Więcej informacji: